Conditions d'utilisation

Article 1 : Définitions

Abonné : personne physique ou morale titulaire d'un compte sur TaSanté.com.

TaSanté.com : nom du service fourni par Téléfun qui consiste à mettre à disposition de tiers des services Internet.

Téléfun : société qui fournit le service TaSanté.com.

Identifiant : terme qui désigne d'une manière générale tout code confidentiel ou mot de passe permettant à l'abonné de s'identifier et de se connecter au service TaSanté.com.

Enregistrement en ligne : demande d'inscription à TaSanté.com effectuée au moyen d'un serveur distant et accessible par le réseau HTTP standard.

Serveur d'enregistrement : serveur mis à la disposition du public souhaitant s'inscrire à TaSanté.com automatiquement. Il permet à l'abonné d'obtenir immédiatement les identifiants de connexion à TaSanté.com.

Article 2 : Objet

2.1 Téléfun gère l'espace et le site Internet TaSanté.com, lequel comporte notamment un service de chat (dialogue en direct), des forums de discussion, un service de questions et réponses, ainsi que des services d'informations et d'actualité. Le présent contrat a pour objet de fixer les modalités et conditions générales dans lesquelles, d'une part, Téléfun met à la disposition de l'abonné son service TaSanté.com et, d'autre part, l'abonné accède et utilise ce service. Téléfun assure directement ou indirectement l'hébergement des Services mais n'est en aucun cas responsable de leur contenu et de leur utilisation par les abonnés.

2.2 Le service TaSanté.com est accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, sauf en cas de force majeure ou d'un événement hors du contrôle de Téléfun et sous réserve des périodes de maintenance et des pannes éventuelles. Les taux de transfert et les temps de réponse des informations circulant à partir du Centre Serveur de Téléfun vers INTERNET ne sont pas garantis par Téléfun. En effet, la vitesse de circulation des informations ne relève pas de la prestation d'accès offerte par Téléfun, mais des caractéristiques inhérentes aux réseaux en ligne relatives aux moyens techniques d'absorption du trafic généré.

2.3 La version des Conditions Générales d'Utilisation qui prévaut est celle qui apparaît en ligne sur TaSanté.com en fonction des mises à jour. L'accès au site TaSanté.com étant "ouvert", tout visiteur y accédant s'engage à prendre connaissance des Conditions Générales d'Utilisation à l'adresse suivante: http://www.tasante.com/static/lire/cgu/

Article 3 : Accès et inscription aux services tasante.com

3.1 Les équipements (ordinateur, logiciels, moyens de télécommunications, etc.) permettant l'accès au service sont à la charge exclusive de l'abonné, de même que les frais de télécommunication induits par leur utilisation.

3.2 Toute connexion au service et/ou l'inscription à TaSanté.com emportent l'acceptation des présentes sans restriction. L'abonné s'engage à fournir une identité et des coordonnées exactes. Il s'engage notamment à ne pas créer une fausse identité de nature à induire les Tiers en erreur quant à l'identité de l'expéditeur à l'origine du message. L'abonné s'engage à informer TaSanté.com sans délai en cas de modification des données qu'il a communiquées lors de son inscription et le cas échéant à procéder lui-même aux dites modifications.

3.3 L'inscription à TaSanté.com, tout comme l'accès à TaSanté.com, est réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans lors de leur inscription sur TaSanté.com. Les mineurs sont admis à s'inscrire, à la condition qu'ils aient préalablement obtenu de leurs parents (ou de la personne exerçant l'autorité parentale) l'autorisation de le faire. Le fait pour eux de s'inscrire implique qu'ils ont obtenu cette autorisation préalable. Téléfun se réserve le droit d'en demander la justification écrite à tout moment, et de procéder à toutes vérifications, ainsi que de détruire tout compte dont le propriétaire mineur ne la remettrait pas immédiatement, ou éventuellement dans le délai qui lui serait imparti.

3.4 Les droits d'accès et d'utilisation du service TaSanté.com sont des droits non exclusifs et non transmissibles que ce soit à titre gratuit ou payant. L'abonné titulaire d'un compte TaSanté.com est caractérisé d'un commun accord entre l'abonné et TaSanté.com par un identifiant et un mot de passe. L'abonné s'oblige à conserver secrets les éléments constitutifs de son identifiant et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. Si l'un des éléments d'identification de l'abonné est perdu ou volé, ce dernier doit informer dans les meilleurs délais Téléfun, qui procédera alors à l'annulation immédiate de l'identifiant.

3.5 Toute connexion ou transmission de données effectuées à partir de l'IDENTIFIANT de l'abonné sera réputée avoir été effectuée par ce dernier. La sauvegarde de la confidentialité du mot de passe confié à l'abonné relève de l'entière responsabilité de ce dernier. Toute perte, détournement ou utilisation non autorisée de l'IDENTIFIANT et/ou du Mot de passe et leurs conséquences, relève de la responsabilité de l'abonné. Dans tous les cas mentionnés ci-dessus, l'abonné est tenu d'avertir Téléfun, sans délai, par message électronique (e-mail) confirmé par lettre recommandée, afin que cette dernière procède au changement immédiat du mot de passe confié lors de l'inscription.

3.6 Protection des données personnelles : TaSanté.com respecte, de manière générale, la vie privée des abonnés et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles. En particulier par l'application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, qui stipule que chaque abonné dispose des droits d'opposition (art. 26 de la loi), d'accès (art. 34 à 38 de la loi) et de rectification (art. 36 de la loi) des données le concernant. Ainsi, l'abonné peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Chaque abonné peut exercer à tout moment ce droit par courrier postal avec AR. A la clôture du Compte et à toute fin de preuves, les données concernant l'Abonné sont conservées confidentiellement et à titre d'archivage, pour une durée fixée par Téléfun, et au maximum pour la durée de prescription de toutes les actions civiles en vertu de l'article 2262 du code civil.

Article 4 : Déclarations et règle d'usage d'Internet

L'abonné déclare avoir pris connaissance des caractéristiques et des limites d'Internet décrites ci-dessous et en particulier reconnaît : - que l'Équipement connecté au service est sous son entière responsabilité et qu'en conséquence Téléfun n'est en rien responsable de tout dommage pouvant survenir à son Equipement du fait de sa connexion ; - que les données circulant sur INTERNET ne sont pas protégées, notamment contre des détournements éventuels. La communication par l'abonné de mots de passe, codes confidentiels et, d'une manière générale, de toute information jugée "confidentielle" par l'abonné est faite à ses risques et périls ; - QUE CERTAINES DONNEES ACCESSIBLES SUR INTERNET PEUVENT ETRE SOUMISES A LA LEGISLATION SUR LA PROPRIETE INTELLECTUELLE. L'abonné EST DE FACTO RESPONSABLE DE L'UTILISATION QU'IL PEUT FAIRE DE CES DONNEES A PARTIR DE SON EQUIPEMENT ; - que la communauté des abonnés d'Internet a développé un code de conduite appelé la "Nétiquette". La violation de ces diverses règles de conduites précédemment citées peut avoir pour effet de bloquer provisoirement l'accès à un, plusieurs ou la totalité des services TaSanté.com et d'entraîner la résiliation à terme et unilatéralement de son inscription, si l'abonné, soit diffuse des contenus illicites ou en permet la consultation, soit contrevient aux règles d'usage énoncées par Téléfun ; - que tout envoi massif de courrier électronique sans sollicitation des destinataires, qu'il soit à caractère promotionnel ou non, est non seulement contraire à la Nétiquette mais peut également relever, en France, d'une infraction au Code pénal ; - qu'il appartient à l'abonné de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et /ou logiciels de la contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau Internet - que l'utilisation de TaSanté.com ne saurait remplacer une consultation médicale, comme précisé plus bas.

Le forum de TaSanté.com est destiné aux jeunes et aux adolescents pour échanger leurs expériences de vie, se poser entre eux des questions et s'épauler dans le domaine de la santé. Les utilisateurs des forums s'engagent à :

  • Indiquer les sources (références, liens, etc.) des données médicales qu'ils diffusent si elles ne proviennent pas de leur expérience de vie personnelle.
  • Ne publier que des informations qu'ils jugent véridiques à la lumière de leurs connaissances.
  • Ne pas publier de publicité, que ce soit sous forme de contenu, de bannières, de liens ou de quelque autre manière que ce soit.

Article 5 : Déclaration de respect des règles en matière de droits d'auteur et de propriété industrielle.

L'abonné déclare avoir pris connaissance des caractéristiques et des limites d'Internet décrites ci-dessous et en particulier reconnaît :
- que les personnes figurant sur les photographies sont des modèles et leur image n'est utilisée qu'à des fins d'illustration sans relation avec leur vie personnelle.
- que les photographies figurant sur ce site ont été soit créées par Téléfun soit régulièrement acquises auprès d'agences photographiques.
- la société Téléfun et dans certains cas ses partenaires, sont propriétaires de l'intégralité des droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs au contenu du site TaSanté.com et qu'à ce titre, il est rappelé que toutes reproductions, totales ou partielles, non autorisées constitueraient des actes de contrefaçon.
- qu'il est interdit de procéder à une extraction qualitativement ou quantitativement substantielle des bases de données mises en ligne sur le site tasante.com, ou d'utiliser ces bases de données dans un cadre anormal.
- qu'il est interdit, et sans que cette énumération puisse être considérée comme limitative, de détourner la finalité du service pour faire de la propagande ou du prosélytisme, d'utiliser TaSanté.com à des fins professionnelles ou commerciales (prospection, racolage ou prostitution), de diffuser sous quelque forme que ce soit des contenus contrevenant aux droits d'autrui ou à caractère diffamatoire, injurieux, obscène, offensant, violent ou incitant à la violence, politique, raciste ou xénophobe et de manière générale tout contenu contraire à l'objet du service, aux lois et règlements en vigueur ou aux bonnes moeurs.
- qu'il est rappelé que le code français de la propriété intellectuelle n'autorisant, aux termes des paragraphes 2° et 3° de l'article L.122-5, d'une part, que "les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective" et, d'autre part, sous réserve du nom de l'auteur et de la source, que "les analyses et les courtes citations justifiées par le caractère critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d'information", toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite sans consentement de l'auteur ou de ses ayants droit, est illicite (art. L.122-4). Toute représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, notamment par téléchargement ou sortie imprimante, constituera donc une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du code français de la propriété intellectuelle. Toute violation de ses dispositions rend le contrevenant, ainsi que toutes les personnes responsables, passibles des peines pénales et civiles prévues par la loi. En conséquence de quoi, les contenus de l'abonné transmis via TaSanté.com sont protégés par le Code de Propriété Intellectuelle, par le secret d'affaire, par les droits de concédant de licence qui rendent ces données disponibles sur Internet ainsi que par tout autre droit de tiers
- ci-après collectivement désignés les "Droits". L'abonné s'engage à respecter les lois et réglementations en vigueur et à n'utiliser que des contenus (textes, photos…) dont il dispose des Droits, pour lesquels le titulaire des Droits a donné son consentement exprès pour sa diffusion, ou libres de tout Droit. L'abonné dégage Téléfun de toutes réclamations éventuelles de tiers à son encontre en raison de la violation de leurs Droits ou du comportement d'un abonné qui violerait une législation applicable.
- que, conformément à l'article 323-1 du Code Pénal (Ordonnance n° 2000-916 du 19 septembre 2000 art. 3 Journal Officiel du 22 septembre 2000 en vigueur le 1er janvier 2002) qui précise, entre autre que le fait d'accéder ou de se maintenir, frauduleusement, dans tout ou partie d'un système de traitement automatisé de données est puni d'un an d'emprisonnement et de 15000 euros d'amende. L'utilisateur s'interdit de revenir via une autre connexion ou une autre adresse ip après avoir été exclu temporairement ou définitivement du service

Article 6 : Obligations et responsabilité de Téléfun

6.1 Téléfun s'engage à mettre en oeuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer l'accès à son service 24H/24 et sept jours sur sept, sous réserve des périodes de maintenance et des pannes éventuelles, mais ne garantit pas la fiabilité de la transmission des données, du taux de transfert et le temps de réponse des informations circulant à partir de son Centre Serveur vers Internet.

6.2 Téléfun peut être amenée à interrompre le service ou une partie du service pour des raisons de maintenance, sans droit à indemnité.

6.3 Téléfun assume exclusivement le rôle d'un transmetteur passif pour la distribution et la transmission des données inter et intra-abonnés. En aucun cas Téléfun ne pourra être tenu pour responsable du contenu des messages distribués et transmis. En conséquence, outre les points décrits dans l'Article 4 des présentes CGU, il est précisé que :
- L'abonné est seul responsable de tout préjudice, direct ou indirect, matériel ou immatériel causé à lui-même ou à des tiers du fait de son utilisation de TaSanté.com et pourrait entraîner une condamnation à verser des indemnités à Téléfun du fait des préjudices causés.
- Téléfun ne pourra, en aucun cas, être tenue responsable en cas de poursuites judiciaires à l'encontre de l'abonné du fait de l'usage de TaSanté.com et de tout service accessible via le réseau Internet.
- L'abonné est seul responsable de l'utilisation qui est faite de son IDENTIFIANT que Téléfun lui aura transmis au titre des présentes, même si l'abonné pré-enregistre sur son micro-ordinateur ou sur n'importe quelle autre machine son IDENTIFIANT permettant ainsi la connexion automatique au service TaSanté.com. Ainsi, en cas de perte ou de vol, l'abonné doit prévenir sans délai Téléfun, cette information étant soumise à confirmation par lettre avec accusé de réception.
- Téléfun ne pourra en aucun cas être tenue responsable des services consultés, des données interrogées, transférées et d'une manière générale de toute information consultée par l'abonné.
- Téléfun dégage toute responsabilité en cas d'utilisation du service non conforme aux présentes.

6.4 TaSanté.com ne fournit aucune assistance personnalisée ni "hot line".

6.5 La consultation de TaSanté.com ne remplace pas une consultation médicale. Les contenus et services ne sont mis à la disposition des utilisateurs qu'à titre purement indicatif et ne sont ni complets, ni exhaustifs et qu'en conséquence, ils ne peuvent constituer ni directement, ni indirectement une consultation médicale et ne peuvent être interprétées comme assurant la promotion de médicaments ou de traitements.

L'internaute reconnaît également ne pas pouvoir mettre en oeuvre les informations disponibles sur le site TaSanté.com pour l'élaboration d'un diagnostic, la détermination d'un traitement ou la prise et/ou la cessation de la prise de médicament sans avoir consulté préalablement son médecin.

En outre, TaSanté.com ne garantit en aucun cas un quelconque résultat à la suite de la mise en application des informations et services proposés.

Plus particulièrement, les résultats obtenus dans le cadre des différents quiz et tests, et les réponses fournies aux questions individuelles (rubrique Les questions-réponses) ne sont donnés qu'à titre indicatif, et ne peuvent présumer de la qualité de votre état de santé actuel et/ou futur. En conséquence, vous reconnaissez que la responsabilité de TELEFUN ne pourra être recherchée au titre de l'information et des services proposés sur TaSanté.com, et vous acceptez que l'utilisation de ces informations et services s'effectue sous votre seule et entière responsabilité, contrôle et direction.

Article 7 : Utilisation des services de TaSanté.com

7.1 L'abonné à la possibilité d'utiliser le chat de TaSanté.com. Ce service est ouvert à tous. L'abonné assume l'entière responsabilité du contenu qu'il produit et communique à des tiers. TELEFUN ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable du contenu des messages distribués et transmis.

7.2 L'abonné s'engage à ce que le contenu de ses messages ne viole en aucune façon :

  • les lois et réglementations en vigueur en France, dans son pays de résidence ou dans le pays où ses données sont destinées à être reçues ;
  • ne contiennent ni virus, ni routines, ni scripts ou programmes susceptibles de causer des dommages aux personnes ou à leurs biens.

L'abonné s'engage notamment, et sans que cette énumération puisse être considérée comme limitative, à ne pas flooder (surcharger de messages l'application de chat), diffamer les autres abonnés, tenir des propos injurieux ou attentatoires aux bonnes moeurs, persécuter les autres abonnés.
L'utilisateur s'engage aussi à ne publier que des informations qu'il juge véridiques à la lumière de ses connaissances.
L'utilisateur de TaSanté.com s'engage à ne pas publier de publicité, sous forme de contenu, bannière ou liens.
En l'espèce, TELEFUN se réserve le droit d'exclure, à titre temporaire ou définitif, tout abonné qui, par son comportement, nuirait au bon déroulement du chat. A ce titre Téléfun se réserve le droit d'engager toute poursuite judiciaire jugée nécessaire si elle constate une infraction à cette disposition.

Article 8 : Jeux et concours

8.1 Les jeux et concours proposés par TELEFUN sur le site de TaSanté.com sont définis et régis de manière générale par les présents. Des conditions particulières peuvent être, le cas échéant, ajoutées pour compléter/préciser et/ou suppléer aux conditions générales des présentes.

8.2 La participation aux jeux-concours gratuits et sans obligation d'achat est ouverte à toute personne résidant en France métropolitaine et disposant d'un accès à Internet, à l'exclusion du personnel des sociétés organisatrices et de leurs familles. Les mineurs sont admis à participer, à la condition qu'ils aient préalablement obtenu de leurs parents (ou de la personne exerçant l'autorité parentale) l'autorisation de le faire. Le fait pour eux de participer implique qu'ils ont obtenu cette autorisation préalable. TELEFUN se réserve le droit d'en demander la justification écrite à tout moment, et de procéder à toutes vérifications, ainsi que de disqualifier tout mineur participant qui ne la remettrait pas immédiatement, ou éventuellement dans le délai qui lui serait imparti. Toute disqualification d'un mineur placé comme gagnant entraînerait l'attribution de son prix au suppléant placé immédiatement après lui dans le classement.

8.3 Les participants des jeux-concours de TELEFUN doivent se connecter sur le site web de TaSanté.com (http://www.tasante.com) via un navigateur Internet standard et se conformer aux indications données par le serveur informatique. TELEFUN pourra annuler tout ou partie du jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au jeu, en cas de constatation d'un comportement suspect de la part d'un ou plusieurs joueurs (rythme de gains inhabituel; tentative de forcer les serveurs des organisateurs; multiplication de comptes…) et/ou de la détermination des gagnants ; TELEFUN suspendra la participation du/des joueurs concernés. Si après demande des organisateurs, le ou les joueurs concernés n'ont pas pu faire la preuve qu'ils ont adopté un comportement conforme au présent règlement, la participation des dits joueurs sera annulée et les organisateurs engageront des poursuites à leur encontre. TELEFUN se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes. D'une manière générale, la société organisatrice se réserve le droit d'écourter, de modifier ou même d'annuler le jeu si les circonstances l'exigeaient; sa responsabilité ne pourra être engagée de ce fait à quel titre que ce soit. S'il s'avère que les soupçons n'étaient pas fondés, les joueurs seront dédommagés au maximum de la valeur de la dotation principale.

8.4 Chaque gagnant sera averti personnellement des modalités de la remise de son prix auxquelles il devra se conformer pour en bénéficier. Il ne sera attribué qu'un seul lot par foyer (même nom, même adresse) sur toute la période du jeu-concours. Le lot offert ne peut donner lieu à aucune contestation sur sa nature ni à la remise d'une contrepartie de quelque nature que ce soit. Les lots seront expédiés aux gagnants dans un délai de 3 mois maximum à compter de la date de fin du jeu-concours. TELEFUN n'assume aucune responsabilité quant aux délais d'acheminement des lots ou à leur état à la livraison. Les participants autorisent TELEFUN ou la société organisatrice pour le compte d'icelle, s'ils deviennent gagnants, à publier leurs coordonnées et éventuellement toute photographie d'eux, sans que ceci leur ouvre d'autres droits que la remise des prix attribués. Les coordonnées de tous les participants seront utilisées conformément aux dispositions de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 afin d'attribuer les prix aux gagnants. Chaque participant a un droit d'accès, de rectification ou de radiation des informations le concernant qu'il peut exercer par simple mail à l'adresse cgu@tasante.com ou par courrier postal envoyé à la société TELEFUN. Toute demande illisible, raturée ou encore expédiée après la date limite sera considérée comme nulle. Les informations nominatives recueillies à l'issue des concours sont utilisées exclusivement pour l'envoi des lots sauf avis contraire.

8.5 TELEFUN décline toute responsabilité en cas de panne ou d'incident technique exceptionnel empêchant le déroulement des jeux et pouvant provoquer d'éventuelles pertes de points. Toute contestation sur le jeu devra être faite par lettre recommandée avec A.R. à la société dans un délai d'un mois à compter de la période de jeu donnant lieu à contestation.

Elle est à adresser à : Jeux-Concours
TELEFUN
37 bis rue Greneta
75002 PARIS


TELEFUN se réserve le droit d'exclure, à titre temporaire ou définitif, tout joueur qui, par son comportement, nuirait au bon déroulement du jeu. Toute demande illisible, raturée ou encore expédiée après la date limite sera considérée comme nulle. Aucune contestation ne sera prise en compte passé un délai de 1 (un) mois après la clôture du jeu-concours.

8.6 La participation au jeu implique l'acceptation sans restriction ni réserve du présent règlement. Toute difficulté qui viendrait à naître de l'application ou de l'interprétation du présent règlement ou qui ne serait pas prévu par celui-ci sera souverainement tranchée en dernier ressort par TELEFUN et son partenaire le cas échéant.

Article 9 Cadre d'application

9.1 Le présent contrat et Conditions Générales d'utilisation seront régis, interprétés et appliqués conformément au droit français. En cas de contestation sur l'interprétation, sur l'exécution et la réalisation de l'une quelconque des dispositions du présent contrat et à défaut d'accord amiable des parties, les juridictions compétentes seront celles de Paris pour connaître de tout litige relatif aux présentes, y compris, sans que cette énumération soit limitative, sa validité, son interprétation, son exécution et/ou sa résiliation et ses conséquences.

9.2 Si une stipulation des présentes Conditions ou l'application d'une telle stipulation à l'abonné ou à Téléfun était considérée par un Tribunal compétent comme contraire à une loi applicable, les autres stipulations des présentes conditions resteraient en vigueur et seraient interprétées de façon à donner effet à l'intention des parties, telle qu'exprimée à l'origine. Il est convenu que si une clause des présentes conditions était réputée nulle, les autres clauses conserveraient leur plein et entier effet.

Article 10 : Correspondances

10.1 Information. L'abonné est tenu de communiquer, par écrit avec accusé de réception, à TELEFUN toute modification concernant sa situation (notamment changement d'adresse, modification de l'équipement, changement de coordonnées bancaires. Téléfun ne saurait être tenue pour responsable des conséquences que pourrait subir l'abonné et/ou les tiers dans l'hypothèse où l'abonné aurait omis de notifier à Téléfun une quelconque modification.

10.2 Réclamations. Toute réclamation et/ou contestation de l'abonné à l'encontre de Téléfun devra être formulée par écrit et transmise à TELEFUN au plus tard 48 heures à compter de leur fait générateur, sous peine de déchéance.

10.3 Notifications. Toute notification faite aux termes des présentes devra l'être par écrit et envoyée à l'adresse de TELEFUN. L'abonné prendra soin de garder tout accusé de réception. Ces notifications prendront effet lors du premier jour ouvrable suivant la réception par Téléfun de la notification, sauf impossibilité technique.

Dernière mise à jour : 24/01/2012

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